为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向用户郑重承诺：

一、产品质量承诺：
　　1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
　　2、 对产品性能的检测，由于整体太大，场地，原材料等原因我们只能对半成品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。到工地安装完毕诚请用户进行设备验收。用户验收合格后签收“验收合格单”。

二、产品价格承诺：
　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、售后服务承诺：
　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意,拥有专业的售后服务团队，保证24小时内到达现场解决问题。

    3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在8--48小时内可达到现场并开始维修。

　　4、 服务原则：产品保修期为24个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。以我们的耐心、细心、恒心为客户创造价值。全天候24小时服务，1年质保，10年服务，打造客户超预期满意度。

   　在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查用户使用情况。